Algemene voorwaarden

Voorwaarden C.G. Holthausen BV Opleidingen te Hoogezand
Deze voorwaarden hebben betrekking op een opleiding, cursus of product, hierna te noemen “diensten” of “opleiding/training”, welke door Holthausen BV Opleidingen, hierna te noemen Holthausen, wordt georganiseerd/geleverd aan Opdrachtgever.
 

  • Offertes en aanbiedingen

 Alle offertes en aanbiedingen van Holthausen zijn immer vrijblijvend voor zowel Holthausen als   opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld..
Holthausen kan niet aan zijn offertes/aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte/aanbiedingen dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
 

  • Aanmelding en inschrijving

 De aanmelding voor een opleiding vindt uitsluitend plaats door middel van het volledig (eventueel digitaal) invullen en retourneren van een aanmeldingsformulier. De aanmelding is definitief na schriftelijke bevestiging (eventueel digitaal) door Holthausen.
Degene die de opdracht geeft verbindt zich bij aanmelding tot betaling van het gehele bedrag van de opleiding, ongeacht al of niet, geheel of gedeeltelijk, de opleiding wordt gevolgd.
 

  • Kosten, facturering en betaling

De genoemde bedragen zijn exclusief B.T.W., inclusief lunch, inclusief opleidingsmateriaal, inclusief certificaten en inclusief gebruik apparatuur.
Holthausen behoudt zich het recht voor tot twee maanden voorafgaande aan de aangekondigde diensten kostenstijgingen in de prijzen door te berekenen.
De factuur dient binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan.
Alle door Holthausen gemaakte kosten voor inning van achterstallige gelden, geen uitgezonderd, zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Holthausen is ten allen tijde gerechtigd om ter zake van levering diensten (gedeeltelijk) vooruitbetaling te verlangen en de levering op te schorten totdat de vooruitbetaling is ontvangen.
 

  • Annulering

Annulering van de opleiding door de opdrachtgever dient schriftelijk plaats te vinden.
(per brief of e-mail).
Annuleringsbedragen respectievelijk:

  • tot 5 werkdagen voor aanvang: 50% procent van de totale opleidingskosten
  • binnen 5 werkdagen voor aanvang of na aanvang: 100% van de totale opleidingskosten, waarbij niet verschijning zonder nadere berichtgeving als annulering na aanvraag wordt verwerkt.

In geval van annulering door opdrachtgever van een individuele deelnemer aan een opleiding met een open inschrijving is het ten alle tijde toegestaan een vervanger deel te laten nemen aan dezelfde opleiding op dezelfde dag. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden.
Tot 10 dagen voor aanvang van de opleiding is er mogelijkheid om een individuele deelnemer te verplaatsen naar een alternatieve datum binnen een tijdsbestek van 1 maand na oorspronkelijke opleidingsdatum.
Indien het maximaal aantal deelnemers aan een opleiding wordt overschreden, zal door Holthausen aan diegenen die zich als laatste hebben aangemeld een alternatieve datum worden voorgelegd.
 

  • Afgelasting

Holthausen behoudt zich het recht voor de opleiding af te gelasten indien één week voor de aangekondigde opleidingsdatum onvoldoende deelnemers staan ingeschreven.
Bij calamiteiten en/of overmacht zoals diefstal van apparatuur of programmatuur, brand of waterschade en ziekte van de docent, behoudt Holthausen het recht voor tot op de dag van de aanvang van de opleiding af te gelasten. Er zal dan in overleg met de deelnemer worden ingeschreven op een opleiding die op een latere datum zal worden gehouden.
 

  • Tijdsduur overeenkomst

De overeenkomst  gaat in vanaf de dag dat de bevestiging door Holthausen aan opdrachtgever is verstuurd. Vanaf die dag ontstaat de verplichting van de opdrachtgever tot betaling over te gaan van het gehele bedrag van de opleiding, met inachtneming van het gestelde onder punt 4.
De overeenkomst eindigt na het beëindigen van de opleiding.
 

  • Uitsluiting

Holthausen heeft het recht zonder opgave van redenen om deelnemers, welke door hun gedrag of anderszins het normale verloop van de opleiding verhinderen van verdere opleiding uit te sluiten. Iedere verplichting tot betalen van het opleidingsgeld blijft bestaan.
 

  • Privacy

Alle persoonsgegevens die in het kader van de overeenkomst met de opdrachtgever worden verkregen worden strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving behandeld.
 

  • Vertrouwelijkheid

Holthausen zal ten aanzien van het gebruik van voor de opleiding verstrekte of ter kennis genomen informatie die zorgvuldigheid betrachten, die redelijkerwijs kan worden gevraagd.
 

  • Akkoordverklaring

Door rechtsgeldige ondertekening van het aanmeldingsformulier of het verzenden ervan via het internet, verklaart opdrachtgever/deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.